Seminare (2)

Papier ist bekanntlich geduldig. Unsere Kunden und Geschäftspartner sind es aber nicht. Sie wollen uns verstehen - schnell und genau. Das gilt für den persönlichen Kontakt, das Telefongespräch, das Fax und ebenso für die Korrespondenz.

Im Sekretariat laufen die Fäden vieler Unternehmensbereiche und Abteilungen zusammen. Die beruflichen Herausforderungen für Sekretärinnen und Assistentinnen wachsen ständig. Chefs stellen immer höhere Ansprüche an ihre rechte Hand. Woran erkennt man eine Top-Sekretärin? Schließlich lässt sich heutzutage kein Chef mehr von 400 fehlerfreien Anschlägen pro Minute, dem gezückten Stenoblock und einer Tasse Kaffee beeindrucken.

Um als Top-Sekretärin erfolgreich zu sein und schnell auf unerwartete Situationen reagieren zu können, muss sie viele Tipps und Kniffe kennen, Arbeitsabläufe vereinfachen, mit schwierigen Gesprächs-partnern und Situationen fertig werden, ohne langes Suchen Informationen finden und vieles mehr.